Условия за връщане

В CarbonCaseBG ценим доверието на нашите клиенти и искаме да гарантираме тяхната пълна удовлетвореност от закупените продукти. За да осигурим това, предлагаме следната политика за връщане:

1. 30-дневен период за връщане: Клиентите могат да върнат продукт, който не отговаря на техните очаквания, в рамките на 30 дни след получаването му.
2. Условия за връщане: Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние и опаковка, без следи от употреба или повреди. За да улесним процеса на връщане, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти за подробности относно начина на връщане: carboncasebg@gmail.com
3. Обработка на връщането: След получаване на върнатия продукт и неговата проверка за съответствие с условията на политиката за връщане, ние ще осъществим връщане на плащането или замяна на продукта, според вашите предпочитания.

Моля, обърнете внимание, че разходите за доставка при връщане на продукта носят отговорност на клиента, освен ако връщането е в резултат на грешка от наша страна или дефект на продукта.

Тази политика за връщане е валидна от 29.03.2024 и може да бъде актуализирана или променена по всяко време. Ако имате допълнителни въпроси или нужда от помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Благодарим ви, че избрахте нашите продукти!

Контакт за връзка: support@carboncasebg.com

Благодарим ви, че избрахте нас!